7月5日下午,我院在广西中医学院召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动动员大会,全面部署 “医院管理年”活动各项工作。 会议由党支部书记兼副院长赵琳主持。分管医疗工作的李启荣副院长首先做了动员讲话。李副院长在我院“医院管理年”活动方案说明中,明确了指导思想,建立了组织机构,制定了活动内容、目标、要求及实施步骤,要求全院员工坚持“以人为本”的科学发展观,坚持医院办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,推进我院管理的科学化、规范化和标准化建设。李副院长提出,全院要以贯彻方案为重点,严格按照自治区卫生厅制定的《中医、中西结合医院管理年活动评价办法与评价标准》,开展自查自纠工作;要求专家、医生们要重视医疗质量,对目前存在的医疗质量问题及时整改,不断增强依法行医的法律意识,防范风险,防止医疗差错事故的发生,确保“医院管理年”活动卓有成效地开展。 我院李成林院长作会议总结。李成林院长对开展“医院管理年”活动的背景、意义和总体要求进行了简明扼要的说明,要求各部门、各科室统筹安排,精心组织,切实做到把“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动贯穿始终,抓落实,求实效;同时要求分院全体员工都要高度重视,要有大局意识和全局观念,站在维护群众利益和经济社会发展全局的高度,转变工作作风,注重诚信服务,塑造医疗卫生行业和医务人员的良好形象。李院长对开展“医院管理年”活动强调了以下几点:1、加强领导,狠抓落实。“医院管理年”活动要本着求真务实的精神,坚决避免过走场。大家要摆正思想,明确目标,工作办公室的主要负责同志要亲自抓,一级抓一级,层层抓落实;2、加强教育,做好宣传,统一思想,转变观念。在“医院管理年”活动中,要结合开展保持共产党员先进性教育活动,使“医院管理年”活动融入到共产党员的先进性教育活动中去。在医院广泛开展“弘扬白求恩精神,做白求恩式的医务工作者”的宣传教育活动,使尊重病人、关爱病人和服务病人成为我们的共同行为准则。树立“以病人为中心”的服务理念,加强医患沟通,构建和谐医患关系,努力为病人解除痛苦,尽力减轻病人的生理、心理和经济负担。搞好舆论宣传,通过出版报等形式,大力宣传开展“医院管理年”活动的重大意义,宣传先进典型、好人好事等,为“医院管理年”活动营造良好的舆论氛围;3、从严要求,重在实效。“医院管理年”活动的主要目标要通过医院和医务人员依法执业,规范执业,严格执行各项规章制度、岗位职责和技术规范来实现,要把活动工作落到实处,工作办公室制定考核措施,使工作做到有章可循。4、各部门、各科室认真按照分院制定的《“医院管理年”活动方案》统一部署,根据部门实际情况,制订出具体可行的工作方案,以确保“医院管理年”活动的工作顺利开展,把分院的工作推上一个新的台阶。最后李院长希望全体专家、教授、员工们齐心协力,努力拼搏,把医院的管理工作水平提高到一个更新的层次。 此次会议的召开,标志着我院 “医院管理年”活动全面启动。
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