（一） 入院制度
1、入院患者须持门诊或急诊医师签发的入院证，按制度办理入院手续，危重患者应由医护人员护送，做好交班工作。
2、病房护士准备好床位及用物，对急诊手术或危重病人须立即做好抢救的准备工作。
3、病房护士主动热情接待患者，向患者介绍住院规则和有关病房制度，协助患者熟悉环境，主动了解病情和患者的心理状态，生活习惯等，及时测量体温、脉搏、呼吸、血压和体重，正确掌握患者生命体征和心理要求，及时做好入院评估。
4、通知医师检查患者及时正确执行医嘱。

（二） 出院制度
1、护士应将医师决定的出院日期预先通知患者及家属。
2、护士应根据医嘱，办理出院手续。
3、做好出院前的健康宣教，指导出院后家庭康复护理、应注意事项，并征求患者对医院和护理工作的意见。
4、取得出院结算清单以后，协助患者整理物品，收回医院用物，将出院带药交给患者，并讲明服法。
5、清理床单用物，做好终末消毒，注销各种卡片，并整理病历。